Particulier

Après inscription, vous accédez à un tableau de bord professionnel vous permettant de :
  • Publier vos convoyages en quelques clics
  • Choisir vos convoyeurs selon vos critères
  • Échanger directement avec eux via la messagerie intégrée
  • Suivre chaque convoyage en temps réel, du départ à l’arrivée

Logicar vous permet d’organiser le transport de votre véhicule en quelques clics.
Depuis votre espace personnel, vous renseignez le trajet, choisissez un convoyeur, échangez avec lui et suivez le transport en temps réel.

Avec Logicar, vous bénéficiez de convoyeurs professionnels sélectionnés, de tarifs clairs et sans surprise, ainsi que d’un suivi du trajet en temps réel. Un service simple, sécurisé et fiable.

Votre véhicule est conduit par un convoyeur professionnel expérimenté, formé au transport de véhicules neufs ou d’occasion.

Oui. Une messagerie intégrée vous permet d’échanger avec le convoyeur avant et pendant le trajet.

Le convoyeur réalise un contrôle de l’état du véhicule au départ, puis à l’arrivée avant la remise.
La mission est ensuite validée directement sur la plateforme.

Oui, en contactant le support Logicar.
Des frais peuvent s’appliquer en cas de modification ou d’annulation tardive.

Oui, il est recommandé de :
  • Retirer vos effets personnels
  • Vérifier le niveau de carburant
  • Signaler les éventuels dommages visibles

Oui. Votre véhicule est assuré pendant toute la durée du trajet, du départ à l’arrivée.

Les convoyeurs sont obligatoirement couverts par :
  • une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro)
  • une assurance Responsabilité Civile Circulation (RC Circulation), apportant un complément de couverture essentiel pendant le déplacement du véhicule

Le paiement s’effectue en ligne et en toute sécurité via Stripe (carte bancaire, Apple Pay, PayPal, Amazon Pay…).

Le paiement est validé au moment de la réservation.
La facture est envoyée automatiquement par e-mail à la fin du trajet.

Dans votre espace personnel, rubrique « Mes trajets » : historique des trajets, documents et factures sont disponibles à tout moment.

Convoyeur

Deux possibilités s’offrent à vous : <ul> <li>Vous êtes sélectionné par un client pour une mission correspondant à votre profil</li> <li>Vous postulez directement aux trajets publiés sur la plateforme</li> </ul> Plus votre profil est complet et à jour, plus vous recevez de propositions de missions.

Pour maximiser vos opportunités, nous vous recommandons de : <ul> <li>Compléter intégralement votre profil</li> <li>Ajouter tous les documents obligatoires</li> <li>Être réactif aux demandes des clients</li> <li>Maintenir une bonne notation après chaque mission</li> </ul> Un profil sérieux et actif est plus souvent sélectionné.

Une fois sélectionné pour une mission : <ul> <li>Vous recevez les détails du trajet</li> <li>Vous échangez avec le client via la messagerie intégrée</li> <li>Vous effectuez la prise en charge du véhicule</li> <li>Vous réalisez le trajet</li> <li>Vous validez la fin de mission directement sur la plateforme</li> </ul>

L’activation de votre compte Stripe est obligatoire pour accéder pleinement à la plateforme Logicar. <ul> <li>Sans compte Stripe activé, vous ne pouvez pas recevoir vos paiements</li> <li>Certaines fonctionnalités restent inaccessibles</li> </ul>

Le paiement est déclenché à la fin du trajet, une fois la mission validée.<br> Le virement est effectué directement sur votre compte bancaire, généralement sous <strong>48 à 72 heures</strong>.

Ce délai permet : <ul> <li>La validation du bon déroulement du trajet</li> <li>Les contrôles nécessaires liés au paiement sécurisé</li> </ul> Il garantit un cadre fiable et sécurisé, aussi bien pour le convoyeur que pour le client.

Pour être éligible aux missions, vous devez fournir : <ul> <li>Une pièce d’identité</li> <li>Un permis de conduire valide</li> <li>Une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro)</li> <li>Une assurance Responsabilité Civile Circulation (RC Circulation), si vous en disposez</li> <li>Tout document complémentaire demandé selon le type de mission</li> </ul>

La qualité de vos prestations a un impact direct sur votre notation et la visibilité de votre profil. <ul> <li>Un convoyeur bien noté est plus souvent sélectionné</li> <li>Le respect des horaires, la communication et le soin du véhicule sont essentiels</li> </ul>

Oui. Une messagerie intégrée vous permet d’échanger avec le client avant, pendant et après la mission si nécessaire.

En cas d’imprévu, vous devez : <ul> <li>Informer le client via la messagerie</li> <li>Contacter le support Logicar si nécessaire</li> </ul> Nous vous accompagnons pour trouver une solution rapidement.

Cliquez sur <strong>« Mot de passe oublié ? »</strong> depuis la page de connexion et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.

Professionnel

Notre site est conçu pour une utilisation simple et fluide. Après vous être inscrit, vous pouvez facilement accéder à votre tableau de bord pour gérer vos trajets. Depuis cet espace, vous pouvez :
  • Publier un trajet en saisissant les détails du véhicule et les informations de transport.
  • Consulter les convoyeurs disponibles et sélectionner celui qui correspond le mieux à vos besoins.
  • Accéder à la messagerie instantanée pour interagir avec le convoyeur.
  • Suivre en temps réel l’évolution du trajet.

Logicar est une solution sans abonnement ni engagement, conçue pour simplifier et sécuriser vos convoyages. Vous bénéficiez d’une visibilité complète sur vos opérations et d’un pilotage centralisé de vos missions.

Oui.
Vous pouvez planifier, suivre et piloter plusieurs missions simultanément depuis un seul espace professionnel.

En tant que professionnel, vous bénéficiez notamment :
  • Pack Confort : ajoutez votre propre marge sur chaque convoyage
  • Support personnalisé : accompagnement dédié selon vos besoins
  • Suivi centralisé : visualisation de tous vos convoyages en un seul endroit
  • Facturation et documents automatisés : factures et documents accessibles à tout moment

Un extrait KBIS valide suffit pour activer votre compte professionnel sur Logicar.

Vos véhicules sont confiés à des convoyeurs professionnels sélectionnés, formés au transport de véhicules et soumis à des exigences strictes de sécurité.

Chaque convoyage bénéficie d’un suivi en temps réel. Les informations sont accessibles directement depuis votre tableau de bord professionnel.

Le paiement s’effectue en ligne et de manière sécurisée via notre partenaire Stripe.
Avec le Pack Confort, vous pouvez également envoyer un lien de paiement à votre client final, qui règle directement en ligne.

Oui. Votre véhicule est assuré pendant toute la durée du trajet, du départ à l’arrivée.

Les convoyeurs sont obligatoirement couverts par :
  • une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro)
  • une assurance Responsabilité Civile Circulation (RC Circulation), apportant un complément de couverture essentiel pendant le déplacement

Oui.
Depuis la rubrique "Mes trajets", vous pouvez consulter vos missions, télécharger les documents et exporter votre historique au format Excel.
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